En combien de temps ai-je accès après ma commande ?

En général en quelques minutes. Voici comment ça se passe :

1. Confirmation de commande : juste après votre commande, par e-mail, avec votre numéro de commande.
2. Informations de paiement : pour la carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay, vous recevez un lien de paiement sécurisé ; pour le virement bancaire, les coordonnées du virement ; pour la crypto, la facture s’ouvre tout de suite.
3. Vos identifiants : une fois le paiement effectué, répondez à l’e-mail de votre commande avec votre preuve de paiement (une capture d’écran ou le reçu). Vos identifiants arrivent ensuite en général en moins d’une minute après la confirmation du paiement. Les paiements en crypto sont confirmés automatiquement dès que le réseau les confirme.

Toujours rien ? Regardez d’abord dans vos spams ou courriers indésirables, puis voyez j’ai payé mais je n’ai rien reçu.