Pagamentos e renovações
Preços, pagamento, renovação, troca de plano e reembolsos.
Quanto custa a IPTVZ?
Os planos começam em US$ 29,99 por 3 meses (US$ 10,00 por mês). Os planos mais longos saem mais baratos por mês: US$ 49,99 por 6 meses, US$ 74,99 por 12 meses, US$ 129,99 por 24 meses e US$ 259,99 por 5 anos. Esses preços são para um aparelho; os planos de 2 a 5 aparelhos estão na página de planos.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartões de crédito ou débito Visa e Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, transferência bancária e criptomoedas. Os preços estão em dólares americanos, e o pedido mostra as formas disponíveis para a sua compra.
Existe plano mensal?
Não. O plano mais curto é de 3 meses por US$ 29,99, o que dá US$ 10,00 por mês. Use o teste grátis de 24 horas se quiser testar o serviço antes de assinar.
Tem alguma taxa escondida?
Não. O pedido mostra o plano, o número de aparelhos e o total antes de você pagar. Não tem taxa de ativação, aparelho para alugar nem contrato.
As assinaturas renovam automaticamente?
Não. Cada plano é pago uma vez e nunca renova automaticamente, então não tem nada para cancelar. Quando o seu plano estiver perto de acabar, você pode comprar um novo para continuar; fale com o suporte se quiser manter os mesmos dados de acesso.
Posso trocar o meu plano de assinatura?
Sim. Fale com o suporte pelo chat ao vivo para adicionar aparelhos ou estender a sua assinatura, e ajudamos você a encontrar o plano certo.
Qual é a política de reembolso?
As novas assinaturas incluem uma garantia de devolução do dinheiro de 48 horas para problemas técnicos. Fale primeiro com o suporte; se um problema importante do nosso lado não puder ser resolvido, você tem direito ao reembolso. Veja a política de reembolso completa (em inglês).
Ainda com dúvida?
O nosso assistente responde na hora. Se você precisar da nossa equipe, abra um ticket ou comece um chat ao vivo e uma pessoa responde.