Como renovo ou estendo a minha assinatura?
Renovar mantém os seus dados de acesso e simplesmente soma o tempo novo, então nada muda no seu app.
- Vá até a página de planos e escolha a duração que você quer.
- No pedido, escolha Renew an existing subscription (renovar uma assinatura existente) e use o mesmo e-mail de antes. Digite o seu usuário se ele for pedido.
- Pague normalmente e envie o comprovante respondendo ao e-mail do pedido.
Quando a renovação é confirmada, enviamos por e-mail a nova data de término. Renove antes de o plano acabar para não ficar sem serviço; o tempo extra é somado depois da sua data de término atual, então você não perde nenhum dia.
Os planos nunca são renovados automaticamente, então você nunca é cobrado sem fazer um pedido.
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