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Avviso importante – Limite di connessioni

Ogni accesso riproduce su un solo schermo alla volta. Usarlo su più schermi interrompe il servizio, e un uso scorretto ripetuto può portare alla sospensione dell'abbonamento.

Hai un piano per più dispositivi? Usa un accesso diverso su ogni schermo. Connessioni e dispositivi spiegati

Come rinnovo un cliente senza cambiargli i dati di accesso?

Usa sempre rinnova (o estendi) sulla linea esistente del cliente nel tuo pannello. Non creare una nuova linea:

  • Il rinnovo aggiunge il nuovo tempo dopo la data di scadenza attuale.
  • Nome utente e password del cliente restano gli stessi, quindi nella sua app non cambia nulla.
  • Una nuova linea gli darebbe nuovi dati di accesso e dovrebbe riconfigurare ogni dispositivo.

Rinnova prima della scadenza così il tuo cliente non ha interruzioni. Il pannello scala i crediti per la durata del rinnovo.

Ti serve ancora aiuto?

Chiedi all'assistente. Se non può aiutarti, interviene il nostro team di assistenza.

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