Como renovo um cliente sem trocar os dados de acesso dele?

Use sempre renovar (ou estender) na linha existente do cliente no seu painel. Não crie uma linha nova:

• A renovação soma o tempo novo à data de término atual.
• O usuário e a senha do cliente continuam os mesmos, então nada muda no app dele.
• Uma linha nova daria novos dados de acesso, e ele teria que configurar todos os aparelhos de novo.

Renove antes da data de término para o seu cliente não ficar sem serviço. O painel desconta os créditos da duração da renovação.