Perché il mio stream IPTVZ va in buffering e come lo risolvo?
Il buffering è quasi sempre un problema di rete, non del tuo abbonamento. Lo stream si ferma per ricaricarsi quando la connessione non riesce a stare al passo con il video.
Prova queste soluzioni rapide nell'ordine:
- Controlla la velocità. Punta a circa 15 Mbps per l'HD e 25 Mbps per il 4K. Fai uno speed test sullo stesso dispositivo su cui guardi. Vedi come testare la velocità.
- Usa una connessione via cavo sulla TV o sul decoder principale, se puoi. L'Ethernet è molto più stabile del Wi-Fi; altrimenti usa il Wi-Fi a 5 GHz vicino al router.
- Riavvia il router e il dispositivo. Stacca il router per 30 secondi, poi riaccendilo.
- Abbassa la qualità dello stream (prova l'HD invece dell'FHD o del 4K) per vedere se il buffering si ferma. Se sì, la causa è la banda.
- Chiudi altre app o download che consumano banda: console, grandi aggiornamenti, altre persone che guardano in casa.
Se il buffering succede solo su un canale specifico, può essere un problema temporaneo della fonte. Riprova più tardi o contatta l'assistenza con il nome del canale. La nostra guida alla risoluzione dei problemi (in inglese) ha altre soluzioni.
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