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Avis important – Limite de connexions

Chaque identifiant lit sur un seul écran à la fois. Le lire sur plus d’écrans coupe votre service, et des abus répétés peuvent entraîner la suspension de votre abonnement.

Vous avez une formule pour plusieurs appareils ? Utilisez des identifiants différents sur chaque écran. Connexions et appareils expliqués

Quelle est la différence entre crédits, abonnements et connexions ?

  • Les crédits sont votre solde. 1 crédit = 1 mois de service.
  • Un abonnement (une ligne), c’est ce que vous créez pour un client. Il utilise des crédits selon sa durée : 1 mois = 1 crédit, 3 mois = 3, 6 mois = 6, 12 mois = 12, 24 mois = 24.
  • Une connexion, c’est un écran en lecture à la fois. Chaque ligne lit sur un écran à la fois ; un client qui veut deux écrans en même temps a besoin de deux lignes.

Exemple : une ligne de 12 mois utilise 12 crédits. Vos crédits n’expirent pas chaque mois : utilisez-les quand vous créez ou renouvelez un abonnement.

Encore besoin d’aide ?

Demandez à l’assistant. S’il ne peut pas vous aider, notre équipe de support prend le relais.

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