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Avis important – Limite de connexions

Chaque identifiant lit sur un seul écran à la fois. Le lire sur plus d’écrans coupe votre service, et des abus répétés peuvent entraîner la suspension de votre abonnement.

Vous avez une formule pour plusieurs appareils ? Utilisez des identifiants différents sur chaque écran. Connexions et appareils expliqués

Quelle qualité d’image proposez-vous : 4K, FHD ou HD ?

La plupart des chaînes sont en HD ou en Full HD (FHD), et beaucoup de chaînes et de titres sont disponibles en 4K quand la source diffuse en 4K.

Pour la 4K, il vous faut :

  • Un appareil 4K : par exemple un Fire TV Stick 4K Max, une Apple TV 4K ou une Smart TV 4K
  • Environ 25 Mbit/s de débit internet ou plus (50 Mbit/s donnent une bonne marge)

Certaines chaînes existent en plusieurs qualités (par exemple HD et FHD). Si une version 4K ou FHD saccade, passez à la version HD : elle utilise moins de bande passante.

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Demandez à l’assistant. S’il ne peut pas vous aider, notre équipe de support prend le relais.

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