Fatturazione e pagamenti
Carte, wallet, cripto, ordini e rinnovi.
- Come pago il mio ordine IPTVZ?Scegli il metodo di pagamento al momento dell'ordine. Accettiamo:
- Perché mi serve il numero d'ordine quando pago?Il numero d'ordine ci permette di collegare il tuo pagamento al tuo ordine. Bonifici e ricevute spesso non mostrano chiaramente il tuo nome o la tua…
- Posso pagare in criptovaluta?Sì, ed è il modo più veloce per ricevere i dati di accesso. Puoi pagare in due modi:
- Il mio pagamento è stato rifiutato o non è andato a buon fine. Cosa faccio?Se un pagamento è stato rifiutato o non è mai stato completato, il denaro resta a te oppure ti viene restituito dalla banca o dal fornitore. Il tuo…
- Ho pagato ma non ho ancora ricevuto nulla. E adesso?Niente paura. Nella maggior parte dei casi manca ancora un passaggio:
- Quanto tempo serve per confermare il pagamento?Dipende dal metodo di pagamento:
- Qual è la vostra politica di rimborso?I nuovi abbonamenti includono una garanzia soddisfatti o rimborsati di 48 ore per i problemi tecnici:
- Come ottengo una fattura o una ricevuta per il mio ordine?L' email di conferma dell'ordine riporta il numero d'ordine, il piano, il numero di dispositivi e il totale. Gli stessi dati sono nella pagina del…
- In che valuta sono i vostri prezzi?Tutti i prezzi sono in dollari statunitensi (USD). Il totale che vedi al momento dell'ordine è l'importo che paghi.
- Come cambio piano o passo a un piano superiore?Aggiungere tempo: ordina un nuovo piano con lo stesso indirizzo email e scegli Renew an existing subscription (rinnova un abbonamento esistente) al…
- Applicate tasse o costi aggiuntivi?Nessun costo aggiuntivo. Al momento dell'ordine vedi il piano, il numero di dispositivi e il totale prima di pagare, e quel totale è l'importo…
- Come rinnovo o prolungo il mio abbonamento?Rinnovando mantieni i tuoi dati di accesso attuali e il nuovo tempo viene semplicemente aggiunto, quindi nella tua app non cambia nulla.