Facturation et paiements
Cartes, portefeuilles, crypto, commandes et renouvellements.
- Comment payer ma commande IPTVZ ?Vous choisissez votre moyen de paiement au moment de la commande. Nous acceptons:
- Pourquoi ai-je besoin de mon numéro de commande pour payer ?Le numéro de commande nous permet de relier votre paiement à votre commande. Les virements et les reçus de paiement n’affichent souvent pas…
- Puis-je payer en cryptomonnaie ?Oui, et c’est le moyen le plus rapide d’obtenir vos identifiants. Vous pouvez payer de deux façons:
- Mon paiement a été refusé ou n’est pas passé. Que faire ?Si un paiement a été refusé ou n’a jamais abouti, l’argent reste chez vous ou vous est rendu par votre banque ou votre prestataire. Votre commande…
- J’ai payé mais je n’ai encore rien reçu. Que faire ?Pas d’inquiétude. Dans la plupart des cas, il manque encore une étape:
- Combien de temps faut-il pour confirmer mon paiement ?Cela dépend du moyen de paiement:
- Quelle est votre politique de remboursement ?Les nouveaux abonnements comprennent une garantie satisfait ou remboursé de 48 heures pour les problèmes techniques:
- Comment obtenir une facture ou un reçu pour ma commande ?Votre e-mail de confirmation de commande indique votre numéro de commande, votre formule, le nombre d’appareils et le total. Les mêmes informations…
- Dans quelle devise sont vos prix ?Tous les prix sont en dollars américains (USD). Le total affiché lors de la commande est le montant que vous payez.
- Comment changer de formule ou passer à une formule supérieure ?Ajouter du temps: commandez une nouvelle formule avec la même adresse e-mail et choisissez Renew an existing subscription (renouveler un abonnement…
- Facturez-vous des taxes ou des frais supplémentaires ?Aucun frais supplémentaire. La commande affiche votre formule, le nombre d’appareils et le total avant de payer, et ce total est le montant complet…
- Comment renouveler ou prolonger mon abonnement ?Le renouvellement garde vos identifiants actuels et ajoute simplement le nouveau temps, donc rien ne change dans votre application.