¿Cuál es su política de reembolso?

Las suscripciones nuevas incluyen una garantía de devolución de 48 horas por problemas técnicos:

• Si un problema técnico importante de nuestra parte no se puede solucionar en las 48 horas siguientes a tu primera compra, recibes un reembolso completo.
• Contacta primero con soporte en support@iptvz.net para que intentemos solucionarlo. Luego envía por email tu número de pedido y el motivo.
• Los reembolsos aprobados se procesan en 1 a 5 días hábiles.

Los reembolsos no cubren problemas de tu lado (tu internet, tu dispositivo o tu configuración), ni canales o funciones cuando el servicio funciona como se describe. Por eso recomendamos empezar con la prueba gratis de 24 horas. Lee la política de reembolso completa (en inglés).