Pagué pero todavía no he recibido nada. ¿Y ahora?

No te preocupes. En la mayoría de los casos todavía falta un paso:

1. ¿Enviaste tu comprobante de pago? Responde al email de tu pedido con una captura de pantalla o el recibo. Sin él no podemos confirmar pagos con tarjeta, PayPal o transferencia. (La cripto se confirma automáticamente.)
2. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado por si hay un email de IPTVZ con tus datos de acceso.
3. Revisa la página de tu cuenta. Inicia sesión y abre la pestaña Pedidos: el pedido muestra en qué punto está, desde Pedido realizado hasta Datos de acceso enviados.
4. Las transferencias bancarias pueden tardar más en llegar, según tu banco.

Cuando se confirma tu pago, tus datos de acceso suelen llegar en menos de un minuto. ¿Sigue sin llegar nada? Contacta con soporte con tu número de pedido.