Qual é a política de reembolso?

As novas assinaturas incluem uma garantia de devolução do dinheiro de 48 horas para problemas técnicos:

• Se um problema técnico importante do nosso lado não puder ser resolvido em 48 horas a partir da sua primeira compra, você recebe o reembolso total.
• Fale primeiro com o suporte em support@iptvz.net para tentarmos resolver. Depois, envie por e-mail o número do pedido e o motivo.
• Os reembolsos aprovados são processados em 1 a 5 dias úteis.

O reembolso não cobre problemas do seu lado (sua internet, seu aparelho ou sua configuração), nem canais e recursos quando o serviço funciona como descrito. Por isso recomendamos começar pelo teste grátis de 24 horas. Leia a política de reembolso completa (em inglês).