I miei dati di accesso IPTV non funzionano. Cosa sbaglio?
Quasi tutti i problemi di accesso sono un piccolo errore di battitura. Controlla questi punti:
- Scrivi i dati a mano invece di copiarli e incollarli; incollando si può aggiungere uno spazio nascosto.
- L'URL del server deve includere http:// e la porta se la tua email ne indica una (per esempio
:8080). - Nome utente e password distinguono tra maiuscole e minuscole: devono corrispondere esattamente.
- Non ci devono essere spazi prima o dopo nessun campo.
- Controlla di usare i dati di accesso IPTV dell'email, non il codice per accedere alla pagina dell'account.
- Controlla che l'abbonamento non sia scaduto: accedi e guarda Abbonamenti.
Ancora niente? Contatta l'assistenza con il tuo nome utente (non condividere mai la password) e una foto dell'errore.
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