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Avviso importante – Limite di connessioni

Ogni accesso riproduce su un solo schermo alla volta. Usarlo su più schermi interrompe il servizio, e un uso scorretto ripetuto può portare alla sospensione dell'abbonamento.

Hai un piano per più dispositivi? Usa un accesso diverso su ogni schermo. Connessioni e dispositivi spiegati

I miei dati di accesso IPTV non funzionano. Cosa sbaglio?

Quasi tutti i problemi di accesso sono un piccolo errore di battitura. Controlla questi punti:

  1. Scrivi i dati a mano invece di copiarli e incollarli; incollando si può aggiungere uno spazio nascosto.
  2. L'URL del server deve includere http:// e la porta se la tua email ne indica una (per esempio :8080).
  3. Nome utente e password distinguono tra maiuscole e minuscole: devono corrispondere esattamente.
  4. Non ci devono essere spazi prima o dopo nessun campo.
  5. Controlla di usare i dati di accesso IPTV dell'email, non il codice per accedere alla pagina dell'account.
  6. Controlla che l'abbonamento non sia scaduto: accedi e guarda Abbonamenti.

Ancora niente? Contatta l'assistenza con il tuo nome utente (non condividere mai la password) e una foto dell'errore.

Ti serve ancora aiuto?

Chiedi all'assistente. Se non può aiutarti, interviene il nostro team di assistenza.

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