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Aviso importante – Limite de conexões

Cada acesso toca em uma tela por vez. Usar o mesmo acesso em mais telas interrompe o serviço, e o uso indevido repetido pode deixar a sua assinatura suspensa.

Tem um plano para vários aparelhos? Use um acesso diferente em cada tela. Conexões e aparelhos explicados

Os canais demoram para trocar. Como deixo mais rápido?

A velocidade de troca de canal depende principalmente do app e da rede. Para deixar mais rápida:

  • Use Ethernet ou Wi-Fi de 5 GHz em vez de 2,4 GHz.
  • Mude a configuração de buffer do player: um buffer menor troca mais rápido (um maior é mais estável em redes fracas).
  • Teste outro player de vídeo nas configurações do app (muitos apps oferecem dois ou três).
  • Reinicie o aparelho e feche os apps rodando em segundo plano.
  • Mantenha o app atualizado.

O TiviMate é conhecido pela troca rápida de canais no Firestick e na Android TV.

Ainda precisa de ajuda?

Pergunte ao assistente. Se ele não conseguir ajudar, a nossa equipe de suporte assume.

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