Está sem som ou o áudio está em outro idioma. O que posso fazer?

1. Confira o volume e o mudo na TV, no aparelho e no app.
2. Troque a faixa de áudio: durante a reprodução, abra as opções do player e escolha Áudio ou Faixa de áudio. Alguns canais e filmes têm vários idiomas.
3. Troque a saída de áudio: nas configurações de som do aparelho, mude de Dolby Digital / passthrough para Estéreo ou PCM. Algumas TVs e soundbars não reproduzem o formato original.
4. Teste outro player de vídeo nas configurações do app.

Se um canal está sem som em todos os aparelhos, provavelmente é a fonte: avise a gente qual canal.