O app de IPTV fica fechando ou travando. Como resolvo?

1. Limpe o cache do app nas configurações do aparelho (no Firestick: Configurações → Aplicativos → Gerenciar aplicativos instalados, escolha o app e Limpar cache).
2. Atualize o app para a versão mais recente e atualize o sistema do aparelho.
3. Reinicie o aparelho. Sticks de streaming ficam sem memória depois de dias sem reiniciar.
4. Libere espaço. Desinstale os apps que você não usa; um Firestick cheio deixa tudo lento.
5. Reinstale o app e adicione os dados de acesso de novo.
6. Teste outro player para ver se o problema é o app.

Se continuar fechando, fale com o suporte com o modelo do aparelho e a versão do app. Há mais soluções no nosso guia de solução de problemas (em inglês).