L’application IPTV plante ou se fige sans arrêt. Comment l’éviter ?

1. Videz le cache de l’application dans les réglages de votre appareil (sur un Firestick : Paramètres → Applications → Gérer les applications installées, choisissez l’application, Vider le cache).
2. Mettez à jour l’application avec la dernière version, ainsi que le logiciel de votre appareil.
3. Redémarrez l’appareil. Les clés de streaming manquent de mémoire après des jours sans redémarrage.
4. Libérez de l’espace. Désinstallez les applications que vous n’utilisez pas ; un Firestick plein ralentit tout.
5. Réinstallez l’application, puis ajoutez de nouveau vos identifiants.
6. Essayez un autre lecteur pour voir si le problème vient de l’application.

Si les plantages continuent, contactez le support avec le modèle de votre appareil et la version de l’application. D’autres solutions sont dans notre guide de dépannage (en anglais).